Información legal · Actualizada el 27 de agosto de 2026
Política de privacidad
Cómo tratamos los datos personales y cómo ejercer sus derechos.
1. Responsable
Responsable: [TITULAR LEGAL PENDIENTE DE CONFIGURAR]; NIF/CIF: [PENDIENTE]; domicilio: C/ José Belinchón García 2, 24007 León, España; contacto de privacidad: moc.supotknieht@olleh.
2. Datos, finalidad y base jurídica
| Tratamiento | Datos | Finalidad | Base | Conservación |
|---|---|---|---|---|
| Citas y consultas | Identidad, contacto, idea, zona y tamaño | Gestionar solicitud, presupuesto y cita | Medidas precontractuales y consentimiento para datos voluntarios | Hasta cerrar la solicitud y después durante los plazos legales |
| Contacto | Nombre, correo electrónico y mensaje | Responder la consulta | Consentimiento e interés legítimo en atenderla | Hasta 12 meses desde su resolución, salvo obligación legal |
| Clientes y consentimientos | Identidad, firma, ficha del procedimiento, respuestas sanitarias necesarias, versión documental y huellas técnicas de integridad | Valorar contraindicaciones, prestar el servicio con seguridad, acreditar la información y atender incidencias o reclamaciones | Contrato y medidas precontractuales; obligaciones sanitarias; consentimiento explícito para categorías especiales; formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones | Durante la relación y después, con acceso restringido, durante los plazos sanitarios y de prescripción aplicables |
| Acceso con Google | Identificador estable de Google, nombre, correo verificado y, si existe, imagen de perfil | Crear o vincular la cuenta y mantener la sesión solicitada | Ejecución del servicio de acceso solicitado | Mientras la cuenta permanezca activa y durante los plazos necesarios para atender responsabilidades |
| Tienda | Pedido, entrega, pago y facturación | Ejecutar la compra | Contrato y obligaciones legales | Plazos fiscales, contables y de consumo aplicables |
3. Destinatarios y transferencias
Solo accederán proveedores necesarios —alojamiento, correo, soporte, identidad, pago o transporte— sujetos a sus condiciones y garantías, además de administraciones cuando exista obligación legal. Si se elige “Acceder con Google”, Google autentica la cuenta y comunica a The Inktopus únicamente los datos de identidad indicados; la interacción puede implicar tratamiento internacional conforme a las garantías publicadas por Google. El acceso tradicional mediante correo y contraseña local continúa disponible.
4. Derechos
Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, o retirar el consentimiento sin afectar a tratamientos anteriores, mediante el correo electrónico moc.supotknieht@olleh e identificando su solicitud. También puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos en aepd.es.
5. Consentimientos firmados y datos de salud
Las respuestas sobre salud se solicitan únicamente cuando son necesarias para valorar la seguridad del procedimiento. Su tratamiento exige una aceptación explícita y separada. Cada consentimiento firmado conserva la versión exacta mostrada, fecha y hora del servidor, elecciones efectuadas, firmas, identificador aleatorio y huellas criptográficas de los datos, firmas y PDF archivado. La firma dibujada en pantalla constituye una firma electrónica simple y un elemento probatorio; no se presenta como firma electrónica cualificada ni como sello de tiempo cualificado.
6. Seguridad, integridad y datos de terceros
Se aplican controles de acceso, bloqueo de descarga directa de firmas y ficheros internos, trazabilidad, copia PDF inalterable y comprobaciones SHA-256 protegidas por una clave privada del servidor. Si una copia, firma o dato firmado cambia, el sistema marca la evidencia para revisión e impide entregar el PDF como verificado. Quien facilite datos de otra persona declara estar autorizado. No envíe diagnósticos o documentación médica por el formulario general; utilice exclusivamente el consentimiento presencial cuando el profesional lo solicite.